シミトリーの解約返金保証はどうすればいいの？メールでも可能？

シミトリー解約返金保証

アットコスメ口コミ

シミトリーには初めての人でも安心して購入できるように、返金保証制度があります。

購入後、肌にあわなかったり、思っていたのとは違ったりした場合に、返金保証制度を利用すれば商品代金を返金してもらえます。

興味はあり試したい人には、安心して試すことができる制度ですね。

万が一、返品制度を利用することになった場合の手続きを、詳しく解説しますね。

1.初めて購入の人が対象

2.商品到着から14日以内に返金を申請すること

3.商品の返送をすること（商品の容器、化粧箱、発送時の箱、明細書）

上記の条件を満たしている人が、返金保証制度を利用することができます。

しかし、箱や化粧箱や明細書などすぐに捨てる人は、気を付ける必要があります。

万が一がありますので、捨てないようにしてくださいね！

また、返品にかかる送料は自己負担になるので覚えといてください。

次に、返金保証制度の申請方法と手順を紹介しますね。

返品対象になるのが、商品到着後14日以内のため、商品到着後、何日経過したかどうかを確認する。

はっきりしない場合は、メーカーに確認するとよいでしょう。

1.電話もしくはメールにて連絡する

2.シミトリーを返送する

商品到着時の一式すべて（商品の容器、化粧箱、発送時の箱、明細書等）

返送先情報：
〒812－0011
福岡県福岡市博多区博多駅前１丁目5－1 9F
FKオンラインストア　返品係
(送料は購入者負担)

電話番号：0120-043-469
ここに電話をして、解約の旨を伝えればOKです。

メールアドレス：info@ecwa.jp
ここへ、解約の旨のメールを送れば、数日後に解約受付メールが送信されますので、解約を確認できます。
2,3日（平日）で、返事がない場合は、解約メールの誤送信や、解約受付メールが迷惑メールボックスに入っていないかを確認する必要があります。

シミトリーの返金保証を利用するには、メールでもできますが、電話での手続きがオススメです。
メールの場合は、メールのご送信や、送信できていなかったりする可能性があります。
電話でのやりとりなら、確実に返金の依頼もでき、状況に応じて臨機応変に対応できるのオススメですよ。

仕事の都合などで、どうしても営業時間内に、連絡できない場合は、メールでの手続きしかないと思いますが、返金依頼メールを送信後、カスタマーサポートから、返信メールが届くので、確認をしてくださいね。