シミトリー 解約

シミトリー解約返金保証

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シミトリーには初めての人でも安心して購入できるように、返金保証制度があります。

 

購入後、肌にあわなかったり、思っていたのとは違ったりした場合に、返金保証制度を利用すれば商品代金を返金してもらえます。

 

興味はあり試したい人には、安心して試すことができる制度ですね。

 

万が一、返品制度を利用することになった場合の手続きを、詳しく解説しますね。


シミトリー返金保証の条件

 

1.初めて購入の人が対象

 

2.商品到着から14日以内に返金を申請すること

 

3.商品の返送をすること(商品の容器、化粧箱、発送時の箱、明細書)

 

 

上記の条件を満たしている人が、返金保証制度を利用することができます。

 

しかし、箱や化粧箱や明細書などすぐに捨てる人は、気を付ける必要があります。

 

万が一がありますので、捨てないようにしてくださいね!

 

また、返品にかかる送料は自己負担になるので覚えといてください。

 

次に、返金保証制度の申請方法と手順を紹介しますね。

 

シミトリー返金保証制度の申請方法と手順

返金対象であるかどうかを確認

 

返品対象になるのが、商品到着後14日以内のため、商品到着後、何日経過したかどうかを確認する。

 

はっきりしない場合は、メーカーに確認するとよいでしょう。

 

返金の申請方法と手順

 

 

1.電話もしくはメールにて連絡する

連絡先 シミトリー カスタマーサポート
電話番号 0120-043-469
メールアドレス info@ecwa.jp
受付時間

電話:土日祝日を除く10:00-17:00
メール:24時間対応

 

2.シミトリーを返送する

 

商品到着時の一式すべて(商品の容器、化粧箱、発送時の箱、明細書等)

 

返送先情報:
〒812−0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目5−1 9F
FKオンラインストア 返品係
(送料は購入者負担)

 

 

 

シミトリーの 解約電話の場合

 

シミトリー 解約 電話番号

電話番号:0120-043-469
ここに電話をして、解約の旨を伝えればOKです。

 

 

シミトリーの 解約メールの場合

メールアドレス:info@ecwa.jp
ここへ、解約の旨のメールを送れば、数日後に解約受付メールが送信されますので、解約を確認できます。
2,3日(平日)で、返事がない場合は、解約メールの誤送信や、解約受付メールが迷惑メールボックスに入っていないかを確認する必要があります。

 

 

シミトリーの返金保証を利用するには、メールでもできますが、電話での手続きがオススメです。
メールの場合は、メールのご送信や、送信できていなかったりする可能性があります。
電話でのやりとりなら、確実に返金の依頼もでき、状況に応じて臨機応変に対応できるのオススメですよ。

 

仕事の都合などで、どうしても営業時間内に、連絡できない場合は、メールでの手続きしかないと思いますが、返金依頼メールを送信後、カスタマーサポートから、返信メールが届くので、確認をしてくださいね。


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